Sorprenden en México las cifras del consumo responsable

Por Leticia Rebeca Gasca. La frase “Las cosas caen por su propio peso”, indica la inseparable relación causa-efecto, que bien puede ser aplicada para la RSC.

Conocemos empresas que continúan sin involucrarse en la RSC, ya que la consideraron una moda, un gasto ó hasta un riesgo.
Sin embargo, la primera necesidad de toda empresa– la supervivencia, cada vez convence a más organizaciones de que ser responsables y sustentables vale la pena. Y es que una empresa no puede sobrevivir sin las personas que consumen sus productos ó servicios, que afortunadamente, cada vez son más conscientes del poder de su compra.

El 4° Estudio sobre las actitudes del consumidor frente a la RSE, de Vivian Blair & Asociados y Latin America Marketing Consultants se aplicó en las principales zonas urbanas de México. La encuesta reveló que 40% de la población encuestada (sobre todo, entre 18 y 39 años) considera que es importante que el producto apoye una causa social.

Asimismo, 61% considera que con la compra de productos que apoyen causas sociales se logran cambios importantes, y 77% pagaría un incremento en el precio de productos que apoyen alguna causa social.

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Ranking europeo de contaminación de las marcas de autos

Por F. Xavier Agulló. En Europa se consideran actualmente autos 'ecológicos' los que emiten menos de 120 gramos de CO2 por Km. En trámite está el objetivo que para 2012 la media de emisiones se sitúe en esta cifra, y en 80 en 2020. La media actual es de 160 gr. CO2/km.

Hemos elaborado un ranking a partir de los datos de Greenpeace. Vemos como los fabricantes alemanes y Ford se situan por encima de la media europea, mientras que los fabricantes franceses, Fiat y Toyota se sitúan por debajo. El caso de ésta última es paradigmático, pues mientras nos dio a conocer un nuevo concepto de vehículo (el híbrido Toyota Prius) es de los principales fabricantes de los mastodónticos 4x4 que pastan las carreteras europeas.

En el ranking podemos observar, además de la media de emisiones de cada grupo fabricante, la relación entre el porcentaje del total de emisiones de CO2 del que son causantes y la cuota de mercado. No hay sorpresas, hay una clara correlación. Así, el grupo más contaminante es Daimler Chrysler, con la mayor media y a su vez su 'cuota de contaminación' es un 17,87% superior a su cuota de mercado. Cerca se sitúa BMW con un 15%.

El grupo central lo forman Volkswagen (el 'coche del pueblo', pero no del medio ambiente), Ford y Toyota, que se sitúan entre un 95% y un 105%.

Por contra, PSA, Renault y Fiat se sitúan alrededor del 90% de su cuota de mercado, lo cual tiene una cierta lógica al fabricar modelos de gama pequeña o mediana. Pero ninguno de ellos escapa de fabricar modelos deportivos, que emiten en promedio un 25% más de CO2.

Y es que todos los fabricantes tienen modelos con emisiones por encima de 200, 300 e incluso 400 gr. CO2/km: BMW serie 7 (327 gr. CO2/km), Mercedes Maybach (405 gr. CO2/km), Fiat Doblo (218 gr. CO2/km), Range Rover Sport 4.2 v8 (374 gr. CO2/km), Peugeot 307 Sport (210 gr. CO2/km), Renault Space (284 gr. CO2/km), Toyota Landcruiser (291 gr. CO2/km), VW Phaeton (348 gr. CO2/km). Éste último incluso se había atrevido a patrocinar algún evento de vela, no será para transmitir imagen 'eco'.

En fin, veremos si los fabricantes se ponen más las pilas, y no tanto la gasolina, para llegar al primer reto del 2012. Pero no nos engañemos, ni echemos las culpas sólo a los fabricantes, mientras haya demanda, habrá auténticos atentados al medio ambiente como el Maybach, el Phaeton o Range Rover. En nuestras manos está el cambiar el panorama. Siga leyendo >>>

De la investigación a la acción

Por Leticia Rebeca Gasca. Harry Patrinos y Gillette Hall, investigadores del Banco Mundial, se conocieron cuando, por coincidencia, se sentaron juntos en un retiro del personal del Banco Mundial en 2002.Patrinos había sido coeditor del primer estudio regional sobre la pobreza entre los pueblos indígenas en América Latina. Hall se había percatado de que nadie había realizado un seguimiento a la labor de Patrinos.

Cuando llegaba a su fin la primera Década de los pueblos indígenas del mundo (1994–2004) proclamada por Naciones Unidas, los dos decidieron hacer una evaluación conjunta para saber si las condiciones entre los pueblos indígenas efectivamente habían mejorado.

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¿Qué haría con 50 billones de dólares destinados al desarrollo?

Por Leticia Rebeca Gasca. Si usted se ha involucrado en la responsabilidad social ó el desarrollo seguramente se ha preguntado ¿qué retos/problemáticas son prioritarias?
Y es que ante una cantidad limitada de recursos materiales y humanos, los y las analistas del desarrollo ó la creación de políticas públicas y programas de responsabilidad social conocemos la importancia de elegir correctamente qué causas se apoyarán.
Ahora, imagine un grupo de gente experta analizando las problemáticas del mundo actual, para así priorizar los recursos disponibles para superar problemas sociales, ambientales y económicos.
No se lo tiene que imaginar, Bjorn Lomborg, un economista danés organizó dicho encuentro en 2004.
Pidió a un grupo de economistas destacados que contestara la pregunta: “¿Cuáles serían las mejores maneras de avanzar en el bienestar global, y particularmente en el bienestar de los países en desarrollo, en el supuesto de que se pondrían a disposición de los gobiernos recursos adicionales por 50 billones de dólares de los Estados Unidos?”

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Emisiones de CO2 de las marcas de autos

La Unión Europea quiere imponer límites obligatorios a emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de autos. Ante la elevada oposición de fabricantes del mercado europeo, la Comisión ha propuesto incluso que las emisiones promedio de todas las gamas de cada marca no supere en 2012 los 130 gr de CO2 por km. Un estudio junto a la Federación europea de Transporte y Ambiente, muestra de forma clara como las fabricantes de autos están lejos de esta meta. En 2006 las emisiones medias por toda la venta de creadores sobre 200,000 coches en la UE superaban la meta. Algunos están produciendo incluso más dióxido de carbono que en 2005.


Fuente: Economist.com Siga leyendo >>>

Encuesta especializada en RSE entre grandes empresas de Argentina

Por Martín R. Santos. El suplemento Socialmente Responsables del diario El Cronista, publicó en su edición del lunes 29 de octubre un informe especial basado en una encuesta titulada “En estado de la RSE en la Argentina”. Participaron de esta consulta 50 empresas con actividad en Argentina (capitales tanto nacionales como extranjeros) de gran tamaño y facturación, que fueron seleccionadas de acuerdo al nivel de actividad en materia de RSE. Todo el desarrollo se realizó por el equipo de periodistas bajo el liderazgo de Estafanía Giganti y en esta entrada compartiremos con ustedes algunos de los datos arrojados, para que cada cual pueda sacar sus propias conclusiones.
1) El 76% dijo que las tareas de RSE de su empresa se coordinaban desde “otro departamento”, el 13% desde un área específica y el 11% desde varios departamentos.
2) Quienes contestaron que las tareas se coordinaban desde otro departamento, dijeron en un 88% que era el de Relaciones Institucionales, Comunicaciones o Asuntos Públicos, el 6% contestó Marketing y otro 6% desde Recursos Humanos.
3) Aquellas empresas que tienen un departamento específico de RSE contestaron que un 66% lo tiene a nivel gerencial, un 17% a nivel de dirección y un 17% a nivel de coordinación.
4) Un 60% expresó que elaboraba un reporte social, mientras que un 35% dijo que no y un 4% dijo que estaban en proceso de publicar su primer reporte.
5) Un 47% de quienes realizan un reporte, lo hace desde entre 2 y 5 años, un 36% lo hace desde hace uno o dos años, y un 17% desde hace más de 5 años.
6) ¿Cuáles son las áreas principales de la inversión social? El 70% se manifestó por la educación, el 34% por el medio ambiente, el 32% por la salud, el 18% por la niñez, el 14% por la inserción social y el 11% por el voluntariado.
7) ¿Qué acciones realiza su empresa para combatir el cambio climático? El 59% se refirió al ahorro y uso racional de la energía, el 48% a la selección de residuos y el reciclado, el 31% al uso de nuevas tecnologías, el 17% al control de la emanación de gases de efecto invernadero, el 7% a la forestación y el 3% tiene políticas de carbono neutro.
8) Asimismo, entre las que cuentan con capacitación sobre la materia, un 43% reconoció hacerlo desde entre 2 y 5 años, un 32% desde hace más de 5 años y un 25% sólo desde hace uno o dos años.
9) Ante el interrogante de cuáles son los grupos de interés con los cuales se dialoga en la empresa sobre temas de responsabilidad, el 54% reconoció tener en cuenta a la plantilla, el 50% a las ONG´s, el 37% a la clientela, el 29% a la comunidad en general, el 25% a otras empresas, el 25% a la prensa, el 17% al Estado y el 17% a las emrpesas y personas proveedoras.

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La RSC o RSE: una incógnita por resolver?

Por Yesenia Torres. El desconocimiento generalizado en el país de los aspectos que componen la responsabilidad social y el modo de impulsar iniciativas empresariales en este ámbito, es evidente y se pone de manifiesto en las cifras que revela el estudio de línea base realizado en Colombia sobre responsabilidad social por la firma Napoleón Franco y el Centro Colombiano de Responsabilidad Social, en el cual, los resultados muestra que el 56% de las empresas encuestadas consideran que su personal desconoce en gran medida lo que significa la RSE y sus contenidos, del mismo modo que el 85% afirma no haber asistido a ningún seminario, conferencia o curso sobre el tema.

Si bien el estudio da muestras de que la RSE debe ser un asunto prioritario para las organizaciones con 79% de acuerdo, es preocupante la falta de compromiso que existe por parte de las empresas, donde la responsabilidad social es vista mas como una cuestión de imagen empresarial que como una alternativa de desarrollo ligada a la estrategia corporativa. Precisamente, la falta de compromiso figura como la segunda barrera más importante en los factores que afectan la implementación de la RSE en las organizaciones.

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Paradojas, desarrollo y salud

Por Oscar Chamat. Hoy durante el almuerzo escuché por la radio un reportaje sobre un estudio que se hizo sobre la sensación del estado de salud de la población en tres ciudades muy diferentes: Nueva York, Johannesburgo y un poblado remoto de África que no pude entender el nombre*. De este reportaje me llamó la atención los resultados de la pregunta "¿Como considera su estado de salud?". Yo esperaba que las personas con mayor esperanza de vida y facilidad de acceso a servicios de salud fueran optimistas sobre su salud y aquellos que padecen epidemias, enfermedades y no tienen acceso a un centro de salud con el material para atender una diarrea, consideraran su estado de salud bastante malo. Pues bueno, las respuestas fueron exactamente lo contrario. En Nueva York, la sensación enfermedad es mucho mayor que en las ciudades Africanas. Al final, creo que va a ser necesario plantear la hipótesis que a mayor esperanza de vida y mejores instalaciones, nos sentimos más enfermos. Entre mejor salud tenga el saldo en la cuenta del banco, más enfermos nos sentimos. ¿Entre mayor riqueza, mayor hipocondría?. Paradojas del desarrollo.

*Desafortunadamente no pude oír la fuente del estudio para poner un vínculo desde aquí. Siga leyendo >>>

Si no comunicamos lo que hacemos...

Por Alexandra Millán. ...alguien comunicará lo que NO hacemos, y ese es el problema al que se enfrentan cantidad empresas de diferentes sectores en lo referente a Responsabilidad Social Empresarial, probablemente sea porque obedece a una estrategia organizacional o bien podría decirse que se quiere mantener la empresa bajo perfil ante el mundo exterior. En mi opinión y apoyada en la reciente encuesta publicada por la Cámara Petrolera del Zulia, uno de cada tres venezolanos/as no sabe qué es Responsabilidad Social Empresarial ni para qué se usa, entonces mi reflexión va en el sentido de que las organizaciones deben exponer frente a su grupo de interés y al mundo exterior lo que hacen sobre el tema, bien sea en RSE o en Desarrollo Sustentable, esto les dará una ventaja competitiva frente a otras, llámese imagen, reputación o simplemente el respeto, y más en estos momentos de crisis política y social en donde debemos dejar evidencia de lo que se esta haciendo y no esperar que por la vía de la obligación y la imposición tengamos que presentar El Balance Social o la Memoria Social de la empresa.

Las organizaciones que por el contrario dan a conocer el trabajo realizado en RSE, cada día se ven mas fortalecidas,

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Ponga empleo motivado en su empresa: el voluntariado corporativo

9CRIS
Por Cristina Almirall. Dentro del gran abanico de acciones de responsabilidad social se encuentra una de las acciones que tiene claras ventajas para las empresas, personal, organizaciones no lucrativas y comunidad en general. Me estoy refiriendo al voluntariado empresarial, un conjunto de acciones realizadas por las empresas para incentivar y apoyar el compromiso de las personas trabajadoras en actividades con la comunidad.

Los tiempos están cambiando y poco a poco la acción social va haciéndose hueco en nuestra sociedad. Actualmente concurren una serie de circunstancias muy positivas para la expansión de esta figura: la ciudadanía es más exigente con las actitudes de las empresas, el tercer sector ofrece gran posibilidad de áreas de acción social donde implicarse y están empezando a nacer nuevas demandas por parte de los trabajadores y trabajadoras en las empresas para que éstas se comprometan más en actividades de ayuda social.

En España ha ido aumentando en prácticas de voluntariado civil y si bien hoy conocemos que hay un millón de personas voluntarias (el 2,5% de la población), todavía no se disponen de cifras sobre voluntariado corporativo, puesto que ésta es una práctica reciente y joven, que eso sí se está implantando con fuerza en nuestro país (para conocer las situación del voluntariado se recomienda el Diagnóstico de Situación del Voluntariado en España).

Las ventajas que ofrecen los programas de voluntariado empresarial son tan claras que parecería casi imposible resistirse: ayudan a mejorar la imagen de la empresa, estrechando los vínculos de la empresa con la sociedad y sus organizaciones; ayudan a mejorar la imagen interna y clima laboral, el trabajo en equipo y el liderazgo, puesto que implican de manera integral a todos los departamentos y grupos de empleados/as; además de contribuir a mejorar las habilidades y competencias de los personas. Está comprobado que las acciones de voluntariado corporativo promueven entre otras cosas la lealtad, la motivación, el sentimiento de orgullo, y el grado de satisfacción en el trabajo.

Un estudio de la Fundación Empresa y Sociedad, concluye que cerca del 50% de la ciudadanía prefiere empresas que dedican recursos a actividades de asistencia social, organizaciones que apoyan a personas con enfermedades terminales, educación, investigación y, por último, el deporte, y más de la mitad de los trabajadores y trabajadoras están a favor de que sus empresas colaboren con proyectos sociales, y ven dentro de los actores de la sociedad a la empresa como un actor relevante y ocho de cada diez trabajadores estarían dispuestos a colaborar directamente en proyectos sociales apoyados por su empresa.

Recientemente la obra social de la Fundación “La Caixa” ha publicado una Guía para promover el voluntariado desde la empresa que recomiendo. Esta guía es un manual práctico cuyo objetivo es orientar a las compañías para que impulsen iniciativas de voluntariado entre sus empleados.

En ella se recogen las distintas tipologías de prácticas de voluntariado empresarial enumerándose como tales: el banco del tiempo, la dedicación de tiempo libre, el “matching” individual, los proyectos grupales, los permisos de servicio social, el voluntariado profesional, las contribuciones y donaciones, la colaboración compartida, el “outdoor” solidario, los días del voluntariado, y los actos participativos.

La guía está dirigida a las direcciones de áreas funcionales que tengan responsabilidad sobre el personal y deseen incentivar su participación en acciones de este tipo. Y ofrece ejemplos prácticos además de detallar los pasos a seguir, los consejos y las claves para asegurar el éxito en el proceso.

Desde mi experiencia cabe resaltar las siguientes prácticas de voluntariado corporativo. Estudio Caravaca, ha desarrollado diversos servicios de diseño a entidades del tercer sector para sensibilizar sobre contratación de personas discapacitadas; Òmnia Comunicació y 250gr están desarrollando también acciones de voluntariado profesional, colaborando en el desarrollo de una página web y en una campaña de márketing respectivamente; la Obra Social de la Caixa de Sabadell emite boletines electrónicos internos en los que incluye noticias sociales para ayudar a expandir la cultura social. Las consultoras Ètia, Auren y MercaConsult participan en programas de voluntariado empresarial profesional para asesorar a entidades sin ánimo de lucro de la ciudad de Sabadell. Como ven cada vez son más las empresas, grandes o pequeñas, que se apuntan a programas de voluntariado corporativo, y están de acuerdo en afirmar que el voluntariado corporativo crea adicción porque es una acción muy gratificante y satisfactoria, que convendría practicar más a menudo.


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La insoportable levedad de las cifras

Por Carolina Herrero. Resulta sumamente llamativo los resultados que se extrapolan de la encuesta "Responsabilidad social de las empresas en Uruguay: la percepción de los ciudadanos", encuesta realizada por el Departamento de Economía de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de la República.

Según esta encuesta, el/la uruguayo/a medio/a sabe lo que es la RSE: el 43,6% de la población oyó hablar de la RSE, el 30% de la ciudadanía opina que la información brindada por las empresas sobre la RSE es confiable, y las áreas donde debería actuarse más y mejor en RSE, han sido priorizada por los encuestados, de la siguiente manera: 1) Comunidad, Estado y medioambiente, 2) Empleados/as; 3) Accionistas y 4) Clientela, proveeduría y competencia.

Vayamos por partes, desintegrando la información: personalmente me resulta muy llamativo el resultado de que el “uruguayo medio” sepa lo que es la RSE, particularmente porque he realizado, a nivel personal, un sondeo de opinión entre personas de diversos ámbitos,

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Amor perro

2CONSUMO 2MERCADO 2ESTUDIOS 9ROSA
Por Rosa Alonso [BUEN GOBIERNO]. Tiendo a no hacer caso de las estadísticas ni de los estudios de mercado que encargan ciertas organizaciones. Siempre he pensado que si yo trabajase en una de esas empresas, haría lo posible para “complacer” a mi clientela.

Ayer leí un artículo confeccionado por la CECU (Confederación Española de Consumidores y Usuarios) donde se afirmaba que sólo 4 de cada 10 personas cambiarían su opción de compra basándose en la RSE. Comparándolo con el reciente informe de Forética sobre el estado de la RSE 2006, donde se dice que 9 de cada 10 personas estarían dispuestas a negarse a consumir productos de empresas irresponsables… no cuadra.

No me cuadra que los dos hablen en condicional. Hablemos de realidad...

Desde mi experiencia sé que las opciones de compra no se “meditan” tanto. Al menos en España. Vas por el supermercado y lo que esté de oferta, al carro!! Para lo más caro, valoramos calidades, plazos de entregas, ventajas fiscales… Pero lo de que la empresa sea responsable… vamos, a no ser que “queme bosques”, ¡¡se sigue comprando!!

El problema no está ahí, en el consumo. El problema de verdad está en las mismas empresas. La RSE es algo que pasa “inadvertido”. Desapercibido. No existe transversalidad en la acción y no se comunica lo suficiente.

Quizá se peca de no tener ambición. Hoy, en España, parece que subirte al tren de la RSE dé “vergüenza” y es por un único motivo: mucho de lo que se ha hecho hasta el momento no ha sido ejemplar (como debería). Ha sido, en casos de repercusión, penoso.

La RSE corre el peligro de perder su significado real (que por ahora no tiene consenso) y convertirse en un auténtico “amor perro”.


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Sin responsabilidad laboral no hay responsabilidad social

Por F. Xavier Agulló. En los últimos años han proliferado estudios entre consumidores/as para identificar percepciones sobre prioridades en RSE. En Europa y USA, los resultados son muy similares y han cambiado poco los últimos años.

Las prioridades parecen girar claramente alrededor de los aspectos laborales. De hecho, podríamos indicar que sin responsabilidad laboral no hay responsabilidad social. Un ejemplo es el realizado por la Fundación Empresa y Sociedad en España, aunque dichos datos varían muy poco respecto a otros estudios realizados por ejemplo en Estados Unidos.

En el cuadro podemos observar como el consumo atorga más valor a las acciones internas que no a las externas. La importancia del consumo responsable también se pone en relieve en el estudio de... la Liga Nacional de Consumidores estadounidense, según el cuál sólo el 10% de las personas consumidoras no buscan jamás información sobre la responsabilidad social de alguna determinada empresa en alguna compra, y un 52% busca información de forma activa a menudo o siempre, en general a través de Internet.

Es cuestión de tiempo que las empresas vayan adaptándose a las voluntades del consumo, pues al igual que sin responsabilidad interna no hay responsabilidad social, sin un consumo responsable tampoco se motivará la responsabilidad social de las organizaciones (no sólo empresas).


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Colombia: apenada sin responsabilidad social

2DERECHOS 2DESARROLLO 2ESTUDIOS 3LATAM 2TSR
Hoy quiero compartir con ustedes una tristeza: Colombia no siente los efectos de la responsabilidad social. Los últimos días he podido vivir la ilusión y alegría por querer hacer avanzar la RSC en Honduras, pero quizás por haber sentido ilusión siento ahora desilusión por los datos de un estudio de Responsabilidad Social Empresarial en Colombia entregado ayer por el Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial. Quizás ya sea esta la intención de quién lo haya promovido, pero realmente entristece.

La ciudadanía colombiana se siente atrapada dentro de un aeropuerto en el que está en tránsito y del que despegan grandes proyectos pero del que ella no puede salir: ninguno de los agentes principales, ni tan solo las ONG, tiene su confianza.

"Las millonarias sumas de dinero que las empresas anuncian en inversión social no se reflejan en la realidad que vive el país"

De hecho, incluso la mayoría del empresariado mantiene la creencia de que... simplemente con cumplir con las leyes se puede ser socialmente responsable. Y ciertamente acaso haya que reconsiderar algunos aspectos de la RSC, como el hecho que no se puede esperar que se avance por igual en los países desarrollados como en aquellos otros que están en camino pues podría ser discriminatorio. Pero no hay que bajar el listón de lo que entendemos por RSC.

Pero al igual que comparto su tristeza, quiero transmitir mi absoluta confianza que es más fácil llegar a 100 pasando primero de 0 a 10, y luego un poquito más. Está bien sensibilizar la sociedad con estos mensajes fruto de estudios de opinión, ayudan a denunciar el 0 y a avanzar hacia el 10. Paso a paso.

Esperemos que esta tristeza de ahora nos lleve a una sonrisa futura, y que las empresas no olviden que sin responsabilidad laboral no hay responsabilidad social.


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La RSE en el marco Latinoamericano

1EMPRESA 2ESTUDIOS 2LABORAL 2COMUNIDAD 2MEDIOAMBIENTE 3LATAM
Las prácticas socialmente responsables no son una materia desconocida en la historia de los estados LATAM. La participación de agentes privados en las actividades sociales durante el s. XIX eran habituales, normalmente obras de ‘caridad’ dirigidas por la Iglesia católica. Posteriormente, durante el s. XX el concepto se transforma en el de ‘filantropía’, concepto laico y totalmente desvinculado de la estrategia de las empresas. Después de la II Guerra Mundial y hasta los años 80, empieza la reflexión sobre la responsabilidad social de las empresas, que se plasma en la creación de fundaciones privadas. Por otro lado, empiezan las acciones de responsabilidad social interna.

Desde los 80’s emerge el concepto de ‘inversión social’, basado en un concepto no asistencialista sino promotor del desarrollo sostenible de las comunidades. También surgen las preocupaciones medioambientales.

Finalmente, ya desde los 90’s comienza a usarse el término RSE de la mano de las empresas multinacionales, y por lo tanto el concepto se desarrolla antes, por ejemplo, que en Europa.

En un estudio llevado a cabo por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) entre PYMES de la región (de Chile, Argentina, México, Perú, Venezuela, Colombia, Brasil y El Salvador), se puso de relieve que sólo un 15% de las empresas LATAM afirman llevar a cabo un alto nivel de prácticas socialmente responsables.

El ámbito con más alto nivel de prácticas es el de la RSE interna (40%), mientras que la externa es la que menos (recordemos que son PYMES). A pesar de ello, la RSE medioambiental tiene un mayor nivel de ausencia total de acciones (53%).

Parecen ser las PyMEs de los países del cono sur quiénes declaran más prácticas responsables. En cambio, el único país centroamericano del estudio, El Salvador, queda claramente por detrás del resto, con un 32% de las empresas en nivel alto o medio.

Dado que la mayoría de países Centroamericanos dirigen sus exportaciones esencialment hacia los Estados Unidos, parece claro que las empresas de los países centroamericanos deben realizar un esfuerzo importante en términos de RSE, pues son precisamente las grandes multinacionales norteamericanas las que más han padecido los efectos negativos de la presión social para el control de su cadena de aprovisionamiento. Siga leyendo >>>